Algemene voorwaarden

Deze AV gelden voor alle offertes en overeenkomsten voor zover Hödlmayr International GmbH, Hödlmayr Logistics GmbH, Hödlmayr High & Heavy GmbH, Hödlmayr Rail Logistics GmbH of Hödlmayr Urban Logistics (afgekort: 'HÖD') de dienstverlener of contractpartner is. Schriftelijke of mondelinge orders die HÖD ontvangt van de contractpartner (afgekort: 'CP') gelden als aanbod van de opdrachtgever, dat pas bij een schriftelijke orderbevestiging van HÖD wordt aanvaard. Stilzwijgen van HÖD geldt nooit als instemming of aanvaarding. De toepasselijkheid van de AV van de CP  wordt uitdrukkelijk uitgesloten – zelfs indien ernaar wordt verwezen.

De overeengekomen prijs omvat – tenzij uitdrukkelijk vermeld – niet de afzonderlijk te vergoeden belasting over de toegevoegde waarde, incidentele kosten, verzekering of verpakking, die afzonderlijk gefactureerd worden. De prijs geldt alleen voor de specifieke overeenkomst en is in de tijd beperkt tot het overeengekomen tijdstip waarop de dienst verleend wordt. Offertes en overeenkomsten hebben uitsluitend betrekking op de overeengekomen dienst. Afwijkingen worden afzonderlijk in rekening gebracht.

HÖD behoudt zich het recht voor om in delen te leveren en te factureren. Alle facturen moeten  onmiddellijk contant, zonder aftrek en vrij van kosten worden betaald. In geval van achterstallige betaling wordt een rentevoet voor betalingsachterstand in rekening gebracht ten belope van het in het bankwezen gebruikelijke bedrag maar minstens ten belope van 7 % boven de discontovoet van de Oostenrijkse nationale bank die geldt op de dag na de vervaldag, of een overeenkomstige vervangende waarde. De CP verbindt zich ertoe in geval van betalingsverzuim alle buitengerechtelijke kosten te vergoeden, met name de aanmanings- en incassokosten. HÖD is in het bijzonder gerechtigd voor elke verzonden aanmaning een bedrag van 15,00 euro aan de opdrachtgever in rekening te brengen.

De bepalingen van deze AV zijn van toepassing, tenzij dwingende wettelijke bepalingen toegepast dienen te worden of hier in punt 4 bijzondere regelingen zijn opgenomen. Het verdrag betreffende de overeenkomst tot internationaal vervoer van goederen over de weg (CMR) resp.  de uniforme regels betreffende de overeenkomst van internationaal spoorwegvervoer van   goederen (CIM) zijn van toepassing op alle vervoersovereenkomsten, met inbegrip van de nationale vervoersovereenkomsten. Bovendien worden de algemene Oostenrijkse voorwaarden voor expediteurs (AÖSp) – voor zover ze niet in strijd zijn met dwingende bepalingen van het CMR of de CIM – overeengekomen. Een aparte transportverzekering moet uiterlijk 3 dagen voor de uitvoering van de order schriftelijk worden aangevraagd.

1. Een voorbehoud bij de levering van de transportgoederen moet gedetailleerde informatie over schade bevatten. Indien de vrachtgoederen niet samen gecontroleerd worden en schade tijdig schriftelijk gemeld wordt, dient HÖD of een door HÖD   aangewezen derde onverwijld in de gelegenheid gesteld te worden de schade te inspecteren en dient aan hem schriftelijk meegedeeld te worden wanneer en waar deze inspectie mogelijk is. Anders wordt aangenomen dat de schade niet ontstaan is onder de verantwoordelijkheid van HÖD.
2. Voor alle schade die het gevolg is van het overeengekomen gebruik van open transportmiddelen die niet met zeilen zijn afgedekt, zoals deuken of krassen, afschilferingen van of schade aan de lak, wordt uitdrukkelijk overeengekomen dat HÖD geen plicht tot schadeloosstelling heeft.
3. Alle niet-standaard uitrustingsonderdelen op maat, toebehoren, andere voorwerpen in voertuigen enz. moeten schriftelijk worden bekendgemaakt bij het plaatsen van de order. Anders wordt aangenomen dat deze voorwerpen niet aanwezig waren op het ogenblik van de overdracht.
4. Indien de te vervoeren voertuigen niet of niet zonder risico rij- en gebruiksklaar zijn of indien andere bijzonderheden in acht genomen dienen te worden, moet dat bij het plaatsen van de order schriftelijk worden meegedeeld. Verder stelt de CP de transportgoederen in zodanige staat ter beschikking  dat ze zonder problemen op eigen kracht geladen kunnen worden en dat ze veilig vervoerd kunnen worden. Bij het transport van oldtimers en speciale voertuigen moet bij het plaatsen van de order schriftelijk worden aangegeven of een speciale behandeling nodig is. De opdrachtgever moet beoordelen of de voertuigen geschikt zijn voor het vervoer met open, niet met zeilen afgedekte transporteenheden (bv. of ze bestand zijn tegen rijwind, weersinvloeden enz.) en de te vervoeren goederen zo nodig goed inpakken zonder de mogelijkheid om ze in/uit onze transporteenheden te laden en te lossen in het gedrang te brengen. De opdrachtgever is aansprakelijk voor schade die veroorzaakt wordt door de ongeschiktheid of gebrekkigheid van de te vervoeren goederen. Wanneer een ongehinderde uitvoering van het vervoer niet mogelijk is door de omstandigheden ter plaatse, zorgt de opdrachtgever ervoor dat de obstakels verwijderd worden of  draagt hij de extra kosten als gevolg van gewijzigde routes .
5. De CP moet de voertuigen schoon en ijs- of sneeuwvrij ter beschikking stellen  voor het ophalen. Anders kunnen de vervoerde goederen niet worden gecontroleerd op schade of geschiktheid voor vervoer. HÖD is niet verplicht vuil, ijs of sneeuw van het voertuig te verwijderen voor de overdracht. Schade die door de ontvanger bij de levering wordt gemeld, wordt geacht niet te zijn ontstaan onder hoede van HÖD, als ze om bovengenoemde redenen niet zichtbaar was bij het afhalen. In geval van vloeistoflekkage of het loskomen van onderdelen bij het vervoerde voertuig van de CP is die laatste aansprakelijk voor alle daaruit voortvloeiende kosten.
6. Het vervoer gebeurt met open transportvoertuigen die niet met zeilen zijn afgedekt. Voor schade en verliezen die zo veroorzaakt worden, geldt geen plicht tot schadevergoeding.
7. Het laden en lossen van de transportgoederen is niet inbegrepen in de transportorder. Bij transporten per vrachtwagen stelt HÖD de afzender resp.  de ontvanger kosteloos de desbetreffende vrachtwagenchauffeur of derden ter beschikking, die uitsluitend in opdracht van de afzender of de ontvanger handelen. De afzender en de ontvanger moeten ervoor zorgen dat ze bij het laden en lossen aanwezig zijn. Anders moeten de ter beschikking gestelde personen het laden en lossen met de gebruikelijke zorg uitvoeren voor risico van de CP.
8. Gebreken moeten op straffe van uitsluiting meteen bij de overdracht schriftelijk worden gemeld. De ontvanger moet ervoor zorgen dat een persoon die bevoegd is om hem te vertegenwoordigen bij de levering aanwezig is en de goederen aanneemt. Anders wordt bovenop de overeengekomen transportprijs een bedrag voor de wachttijd aangerekend. HÖD heeft in dat geval ook het recht om de transportgoederen    op de plaats van levering af te zetten. Klachten dienen bij levering zonder aanwezigheid meteen schriftelijk te worden ingediend, uiterlijk de volgende werkdag om 12 uur, en zijn beperkt tot schade die zonder twijfel ontstaan is onder hoede van HÖD. De bewijslast ligt bij de CP en andere schade wordt geacht niet te zijn ontstaan tijdens die periode. In ieder geval moet HÖD meteen schriftelijk in de gelegenheid worden gesteld om de schade te inspecteren.
9. Voor vertragingen bij het ophalen, het vervoer of de levering die te wijten zijn aan de CP of personen die bij hem horen, rekent HÖD een vergoeding aan voor het extra werk, waaronder met name een vergoeding voor het wachten ten belope van € 65 per uur.

Geleverde goederen blijven eigendom van HÖD tot volledige betaling. De goederen mogen zonder toestemming van HÖD niet vooraf in pand worden gegeven of als waarborg worden overgedragen. De CP is slechts gerechtigd de geleverde goederen vóór volledige betaling van de overeengekomen prijs door te verkopen, indien hij tegelijkertijd de verkochte goederen vrijstelt van het eigendomsvoorbehoud door betaling van het gedeelte van de leveringsprijs dat overeenkomt met de verkochte hoeveelheid goederen. Indien de CP zijn contractuele verplichtingen niet naar behoren nakomt, heeft HÖD te allen tijde het recht zijn eigendom op kosten van de CP terug te vorderen en is de CP verplicht het af te staan. In dat geval is de CP verplicht om op verzoek van HÖD de nadelen van welke aard dan ook die veroorzaakt zijn door omstandigheden   waarvoor de CP verantwoordelijk is, te vergoeden.

De plaats van uitvoering voor de levering/dienst, alsook voor de betaling is – tenzij anders overeengekomen – de maatschappelijke zetel van HÖD. De leveringstermijn begint bij de rechtsgeldige sluiting van de contractuele overeenkomst en eindigt op de dag  waarop de goederen  worden geleverd /  de dienst wordt verleend of de goederen klaargezet werden voor afhaling of levering / de dienst naar behoren werd aangeboden. Er wordt geen garantie of waarborg gegeven voor een bepaalde levertijd. De overeengekomen levertijden zijn in principe niet meer dan een indicatie, tenzij in de overeenkomst uitdrukkelijk vaste termijnen zijn opgenomen. HÖD streeft ernaar de overeengekomen leveringstermijnen zo goed mogelijk na te leven. Indien de vermelde leveringstermijn  met meer dan 30 dagen wordt overschreden, heeft de CP het recht om door middel van een aangetekend schrijven de overeenkomst te ontbinden na vaststelling van een nadere – aan de aard en omvang van de order aangepaste – termijn van ten minste 90 dagen. Ook HÖD kan de overeenkomst opzeggen, als de levering/dienstverlening onmogelijk wordt door overmacht of andere onvermijdelijke obstakels waarop HÖD geen invloed heeft.

In beide gevallen blijft HÖD gerechtigd de overeengekomen prijs te vorderen, voor zover het zo geen winst maakt. De levering/dienstverlening vindt plaats voor rekening en risico van de CP. Het is mogelijk dat de leveringen en diensten in delen plaatsvinden. Het laden, het vervoeren en de bezorging van de te leveren goederen gebeurt steeds voor risico van de CP,  tenzij anders is overeengekomen  of wettelijke bepalingen anders voorschrijven. Transportverzekeringen worden alleen afgesloten op uitdrukkelijk verzoek van de klant.

De CP is verplicht de overeengekomen levering/dienst onverwijld op te leveren. Bij verzuim van de CP behoudt HÖD zijn recht op vergoeding (betaling). De levering/dienst wordt geacht te zijn verricht op de dag waarop de oplevering volgens de overeenkomst had moeten plaatsvinden.

HÖD garandeert de CP van rechtswege dat de goederen op het tijdstip van overdracht vrij zijn van gebreken. Garantie- en waarborgclaims zijn in ieder geval uitgesloten, indien het gekochte voorwerp werd gewijzigd of onjuist werd behandeld. Bij de overdracht moet de CP de leveringen en diensten controleren en alle zichtbare gebreken onmiddellijk schriftelijk melden. Door de fabrikant of andere derden beloofde waarborgen en garanties kunnen niet tegen HÖD worden ingeroepen. Het bijzondere recht van verhaal tegen HÖD krachtens § 933b ABGB is uitgesloten. HÖD is niet aansprakelijk voor schade in geval van lichte en grove nalatigheid. Voorts is HÖD niet aansprakelijk voor winstderving of gevolgschade. Voor schade en nadelen wegens te late levering of dienstverlening wordt geen aansprakelijkheid aanvaard. De CP dient HÖD met toekenning van een redelijke termijn    te verzoeken de schade te herstellen. Anders verliest hij zijn recht om een schadevergoeding te vorderen. Herstel van schade en pogingen tot verbetering mogen uitsluitend door HÖD of diens gemachtigde uitgevoerd worden, en de CP kan alleen aanspraak maken op vervanging als verbetering onmogelijk is. Schadevorderingen zijn beperkt tot  het bedrag van de schadevergoeding van de verzekering tegen de wettelijke aansprakelijkheid voor bedrijven.

De plicht tot schadeloosstelling van HÖD en zijn leveranciers (onderaannemers) krachtens de Oostenrijkse wet op de productaansprakelijkheid (PHG) of andere bepalingen inzake productaansprakelijkheid is uitgesloten met betrekking tot schade die veroorzaakt werd door gebrekkige producten en grondstoffen die door HÖD in omloop zijn gebracht en berokkend werd aan voorwerpen die door een ondernemer  in het kader van zijn onderneming worden gebruikt. In geval van doorgifte van producten of delen van producten van HÖD door de CP is die laatste verplicht deze vrijstelling van aansprakelijkheid volledig over te dragen aan zijn afnemers. Deze verplichting geldt ook voor alle verdere afnemers. De CP doet bij voorbaat afstand van alle rechten van verhaal waarop hij tegenover HÖD of diens leveranciers/onderaannemers overeenkomstig § 12 PHG aanspraak zou kunnen maken. In geval van doorgifte van producten of delen van producten van HÖD door de CP is die laatste verplicht dit afstand van recht volledig over te dragen aan zijn afnemers. Die verplichting geldt ook voor alle verdere afnemers. HÖD garandeert niet dat de producten die het zonder gebreken aan de CP levert, ook als onderdelen van de producten vervaardigd door de CP of door diens afnemers vrij zijn van gebreken in de zin van de PHG.

Verrekening of uitoefening van een retentierecht tegen vorderingen van HÖD door de CP is alleen toegestaan met een rechtsgeldig vastgestelde of onbetwiste tegenvordering.

Bij annulering van een order nadat we de uitvoering van de overeenkomst aangevat hebben – daaronder vallen ook voorbereidende werkzaamheden – wordt altijd 40% van het orderbedrag als annuleringskosten in rekening gebracht, onverminderd het recht op andere vorderingen.

Voor de vertrouwelijkheid van elektronisch verzonden gegevens gelden dezelfde beginselen als voor de andere zakelijke transacties van contractpartners. Elektronisch verzonden gegevens mogen alleen worden gebruikt voor het doel van de overeenkomst. De beginselen van correcte gegevensverwerking en -opslag worden in acht genomen. Gegevens die onder de wetgeving inzake gegevensbescherming vallen, worden dienovereenkomstig behandeld.