Digitális döntéstámogatás az udvaron és a műhelyben
Hosszú távon minden logisztikai központ parkolóhely- és műhelyfolyamatait egységes, de regionálisan konfigurálható informatikai megoldással kell megtervezni, ellenőrizni és optimalizálni. „Fontos volt számunkra, hogy egységes, rugalmas informatikai megoldást hozzunk létre a Hödlmayr Csoport összes telephelyéhez. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy függetlenül, rugalmasan és a lehető leggyorsabban reagálhassunk az új folyamat- és ügyféligényekre” – mondja Robert Horvath, a Hödlmayr International AG pénzügyi igazgatója és vezérigazgatója.
A Hödlmayr esetében a jövőben az algoritmusok feladata lesz a járműmozgások dolgozókhoz való hozzárendelése, a parkolóhelyek kiválasztása és a műhelyekben feldolgozandó megrendelések sorrendje. Ez az automatikus diszpozíció egy központi vezérlőállomáson történik az egyes telephelyekre meghatározott szabályok alapján. Ez lehetővé teszi a Hödlmayr számára a kivételes ügyintézést, azaz a diszpécserek csak speciális esetekben avatkoznak be, de a maguk részéről teljes értékű átláthatósággal rendelkeznek az egyes járművek és a megrendelések állapotáról és helyzetéről.