Jouw rol:

Als ondersteunende bediende binnen het Claim departement ben jij de administratieve spil van het team. Je zorgt ervoor dat schadeclaims correct, volledig en tijdig worden opgevolgd.

Je combineert administratieve nauwkeurigheid met klantgerichtheid en bent een belangrijk aanspreekpunt voor collega’s, klanten en partners.

Wat doe je?

• Ondersteuning, maar dan met impact!
• Dossierbeheer: Je zorgt voor een vlotte administratie van schadegevallen – van ontvangst tot afsluiting. Elk dossier krijgt jouw nauwkeurige aandacht.
• Structuur & organisatie: Je beheert documenten, volgt afspraken op en houdt de agenda van het team overzichtelijk en up-to-date.
• Communicatie: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, verzekeraars en interne collega’s. Je behandelt telefoons en mails met professionaliteit en empathie.
• Teamondersteuning: Je ondersteunt het Claimteam in dagelijkse taken en zorgt dat processen efficiënt en foutloos verlopen.
• Databeheer: Je verwerkt informatie in onze systemen en Excel-overzichten en waakt over de kwaliteit van gegevens.
• Administratieve veelzijdigheid: Van rapporten tot brieven of bestekken – je weet elk document correct op te stellen en te beheren.

Wat breng jij mee?

Talenkennis:

• Uitstekend Nederlands
• Goede kennis van Frans en Engels

IT-vaardigheden:

• Vlot met MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
• Ervaring met documentbeheer (bijv. SharePoint)

Persoonlijkheid:

• Nauwkeurig en discreet
• Klantgericht en stressbestendig
• Zelfstandig, maar ook een echte teamspeler
• Sympathiek, communicatief en professioneel
• Handig met computers en digitale tools

Extra troeven:

• Kennis van auto’s, transport of verzekeringen
• Ervaring met databeheer of databases
• Inzicht in het opstellen of interpreteren van bestekken

Wat bieden wij jou?

• Stabiele omgeving: Je komt terecht in een sterk internationaal bedrijf met een betrouwbare reputatie in de automobielsector.
• Teamgevoel: Een collegiale werksfeer waarin samenwerking en respect centraal staan.
• Afwisseling: Geen dag is hetzelfde – je combineert administratie, communicatie en organisatie.
• Groei & ontwikkeling: Ruimte voor initiatief, professionele groei en opleiding.
• Voordelen: Marktconform loon, extralegale voordelen.

Klaar om mee te bouwen aan kwaliteit en efficiëntie?

Interesse?
Wil jij meebouwen aan onze groei en deel uitmaken van de Hödlmayr-familie? Stuur dan je cv en motivatiebrief naar rachid.boumalek@hoedlmayr.com, met vermelding van de functie. We kijken uit naar jouw kandidatuur!

Bij Hödlmayr hechten we veel waarde aan gelijke kansen, diversiteit en duurzaamheid. Iedereen met de juiste motivatie en competenties krijgt bij ons een eerlijke kans.